DOCUMENTO Instructivo para el personal entrevistador

Puesta en Marcha | Consolidación | Madurez | Comercio electrónico

Autor: Centro de Investigación Observatorio del Desarrollo (CIOdD), Universidad de Costa Rica | Año: 2022 |

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Instructivo para el personal entrevistador en la Encuesta Nacional de Comercio Electrónico de Costa Rica (ENCECR)

La Encuesta Nacional de Comercio Electrónico en Costa Rica (ENCECR) es un estudio sobre el perfil del consumidor en canales de comercio electrónico en este país centroamericano y sirve como un insumo para el Observatorio de Comercio Electrónico del Ministerio de Economía, Industria y Comercio de Costa Rica.
El éxito de este estudio dependerá de una adecuada y correcta recolección de los datos. Esta tarea es llevada a cabo por las personas entrevistadoras con apoyo del personal supervisor. Este manual tiene como objetivo brindar los conocimientos e instrucciones que se requieren para realizar una correcta indagación y registro de los datos. Será utilizado como texto básico en la capacitación y como documento de consulta permanente durante el desarrollo del trabajo de campo.
El instructivo le ayudará a reconocer e identificar las tareas que debe realizar y a profundizar en el conocimiento de los criterios para lograr un buen trabajo.

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