DOCUMENTO Diagnóstico de logística comercial SAF-DE

Puesta en Marcha | Consolidación | Madurez | Comercio electrónico

Autor: Gabriela Montenegro, Karla Alas, Ignacio Andrade y Mario Velázquez, con la colaboración de Nathan Associates, Inc. | Año: 2022 |

Agregar a mis favoritos

Este diagnóstico se enmarca en la colaboración entre el Proyecto Regional de Facilitación de Comercio y Gestión de Fronteras (TFB), implementado por Nathan Associates, Inc. y CENPROMYPE. Aplica el Marco Analítico de Sistemas para la Economía Digital (SAF-DE, por sus siglas en inglés), una herramienta desarrollada por Nathan Associates, Inc. para evaluar cuál es el entorno propicio para la economía digital en función de nueve áreas técnicas clave que constituyen la logística comercial.

Para la región en general y para cada uno de los tres países (El Salvador, Honduras y Guatemala), esta herramienta examina las políticas, bases jurídicas, instituciones y actores clave, así como indicadores cuantitativos relativos al entorno de la logística comercial. El ámbito de la logística comercial aplicada al comercio electrónico comprende las diversas fases que involucran la entrega de mercancías adquiridas a través de transacciones digitales transfronterizas: transporte y envío, cruce de fronteras/despacho aduanero, entrega al usuario final y facilitación de la devolución de productos. El trabajo de campo se extendió desde octubre hasta diciembre de 2021. Cuando fue posible, el equipo procuró recopilar datos cuantitativos para ampliar los hallazgos, lo que incluyó la realización de una encuesta a 400 empresas en los tres países a fin de obtener una mejor comprensión de sus experiencias en cuanto a ventas y exportaciones mediante el comercio electrónico. El informe también analiza los datos de las administraciones aduaneras en los tres países.